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  1. 질문

    구매대행 절차가 어떻게 되나요? 

    답변

    일본 구매대행 재팬토모를 이용해주셔서 감사합니다.

     

    상품주문/결제 -> 일본(거래처및매장구입) -> 국제항공배송 -> 국내배송 -> 상품수령

     

    입금확인후 일본에서 상품을 구입해서 최신제조 상품으로 한국으로 발송해드립니다.

     

    주문후 상품수령까지는 평균 5~7일정도 걸립니다.

     

    결재확인후 즉시구매가 진행되기때문에 구매이후에 취소가 어려운점 양 부탁드리며 신중한 주문 부탁드립니다. 

     

    ※ 상품구입에 시간이 걸리는 경우는 휴대폰(카톡)으로 연락 드립니다. 

  2. 질문

    결재방법 알려주세요 

    답변

    현재 무통장 입금만 가능합니다.

     

    입금구좌는 주문완료 화면과 쇼핑몰 하단에서도 확인이 가능합니다.  

     

    <입금구좌>
    하나은행 620-191158-325 예금주 이동우  

     

  3. 질문

    회원가입후 포인트 바로 사용가능 하나요? 

    답변회원가입시 1000점(1000원)이 자동으로 지급되며

    첫 구매시에도 1000점을 바로 사용 할 수 있습니다

     

    결제시 포인트 사용란에 포인트를 적고 입금시 포인트 만큼을 뻰 금액을 입금하시면 됩니다

     

    상품 수령후 카톡 jinny1224나 쇼핑몰 구매후기란에 

    사진과 함께 후기 남겨주시면 포인트 2000점을 드립니다.

    SNS,블로그,카페등에 후기를 같이 남겨주시면 총 4000점 포인트를 지급해드립니다. 

     

    포인트는 구입시 매번 후기 남겨주실때마다 지급해드립니다.

     

  4. 질문 쇼핑몰 주문이 어려워요. 다른 주문방법 있나요?

    답변

    쇼핑몰에서 주문이 어려우신 분들을 위해 아래의 방법으로도 주문이 가능합니다. 

     

    카카오톡 jinny1224
    전화주문 070-7913-7999
    메일주문 japantomojinny@gmail.com

     

    영업시간및 휴무일은 쇼핑몰 하단과 공지사항을 참조해주세요.

     

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고객센터

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전화: 월-금 오전9시-오후5시
카톡/메일: 수시연락/답변
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무통장입금안내

KEB하나은행 620-191158-325
예금주 / 이동우

재팬토모

회사명 anmijapan
주소 2-17-10, Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021, Japan
일본법인번호 6011101055728
전화 070-7913-7999
재팬토모에서 대행하는 모든상품은 일본에서 정식제조된 정품만을
구입/배송하고 있으며 해당 법률지역은 일본입니다.
일본과 한국의 관세법 및 관련규정을 준수하고 불법 물품을 취급하지 않으며
구매자의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.



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